ITアウトソーシング市場の全体像
世界のデジタル化が進む中、多くの企業が急速かつ持続的な成長を目指し、テクノロジーに投資しています。しかし、すべての企業が、最も効果的かつ最適な方法で技術を展開し、ビジネスに適用できるほどの技術力を持っているわけではありません。デジタル時代にソフトウェアのアウトソーシングモデルが存在し、人気を博したのもそのためです。
Statistaの統計が、この成長を示しています。ITサービス市場の収益は、2023年には1兆2,040億米ドルに達すると予測されています。年間成長率6,86%で、2027年には1兆5,700億USDに達する可能性があります。市場最大のセグメントはITアウトソーシングで、2023年の市場規模は4,300億ドル、2027年には5,873億ドルになると予測されています。
アウトソーシング業界には、いつの時代も変わらないものがあります。例えば、コスト削減、効率の最大化、多様なリソースへのアクセスなど、アウトソーシングの基本原則は揺るぎないものである。2つのモデル：アウトソーシングとインハウスの詳細を見る
2023年の6つのITアウトソーシングのトレンド
ITアウトソーシングのトレンドは、コアバリューとそのプロセス以外にも、テクノロジーの急速な成長だけでなく、常に変化しているため、ビジネスのための正確かつ適切な意思決定を行うための主要メンバーへの不可欠なアップデートとなります。ここでは、2023年のITアウトソーシングの6つの重要なトレンドについて解説します。
人工知能
AIは、テクノロジーに関心のある人なら誰でも知っている言葉であり、実生活への応用は、常に人々を好奇心に駆り立て、追随させたがるものです。世界の人工知能市場は、現在3,275億ドルで、投資の流入により成長を続けている。
AIは、データの分析と解釈、パーソナライズされたソリューションの作成、複雑なタスクの自動化など、あらゆる産業で広く利用されるようになるでしょう。これにより、企業はより効率的かつ効果的に事業を展開し、コストを削減することができるようになります。また、AIによる自動化は、より迅速で正確な意思決定と洞察につながり、企業が競争で優位に立つことを可能にします。
AIは、顔の識別と修正、音声、ビデオ、テキスト、その他のデータソースの変換、またはリアルタイムでの予測など、多くの実用的なアプリケーションを備えています。
モノのインターネット
モノのインターネット（IoT）は2023年に大きな力を発揮し、より多くのデバイスが互いに接続・統合されることで、世界収益23兆100億米ドルを叩き出す可能性があります。スマートホーム、ウェアラブル技術、コネクテッドカーなど、このトレンドはすでに始まっていますが、今後5年間で、IoTは指数関数的に拡大すると予想されます。
最も注目され、今後の発展が期待されるのは、スマートホームの技術です。
今後、冷蔵庫、サーモスタット、セキュリティシステムなど、家庭や職場にあるほぼすべての新しいデバイスがインターネットに接続できるようになります。このことは、企業がデータの力を活用し、より良いサービスや製品を開発するための大きなチャンスとなります。また、アウトソーシングの増加や高度なセキュリティ対策の必要性など、IoTがもたらす変化に対応するための準備も必要になってきます。
クラウドコンピューティング
クラウドコンピューティングとは、データの保存、管理、処理のために、通常インターネット経由でアクセスできる遠隔地のサーバーのネットワークを使用することを指します。クラウドコンピューティングは、2021年に約4,000億ドルの収益を生み出し、その勢いは衰える気配を見せません。
アウトソーシングのトレンドの発展とともに、クラウドコンピューティングは、コスト削減、拡張性、アクセス性など、さまざまな利点を提供します。そして、進化し続けるテクノロジーによって、これらのメリットはさらに向上していくことでしょう。
例えば、クラウドコンピューティングによって、企業はデータやアプリケーショ ンに迅速にアクセスできるようになり、待ち時間を短縮してパフォーマンスを向上させる ことができます。また、企業がより俊敏になり、市場の変化に対応することが容易になります。
アプリケーションは、SaaS（Software as a Service）という形で、この動きに大きな影響を及ぼしています。この業界では、SaaSの開発が爆発的に進んでおり、毎日のように新しいSaaSのオプションが登場しています。ほとんどのSaaS企業は、サブスクリプション形式を採用しているため、十分なカスタマーサポートが提供され、何か問題が発生した場合でも、放置されることはありません。
サイバーセキュリティ
サイバーセキュリティの世界は急速に変化しており、2023年に向けてよりダイナミックになっていくでしょう。サイバーセキュリティ市場の収益は、2023年には1,735億ドルに達し、2027年には2,624億ドルに達する可能性があると予測されています。セキュリティのニーズをアウトソーシングする組織が増えるにつれ、サイバーセキュリティのアウトソーシングの傾向も強まると考えられます。Statistaによると、サイバーセキュリティの最大セグメントはセキュリティ・サービスであり、今年は91兆2,100億米ドルを記録する可能性があるとのことです。クラウドベースのセキュリティソリューションの利用がより重視され、ID・アクセス管理システム、生体認証、指紋・顔認証など、より高度なAI・機械学習技術も登場すると予想されます。これらの変化により、私たちのデータは可能な限り安全かつセキュアに保たれるようになるでしょう。
フィンテック
フィンテックは、21世紀で最も急成長している産業の一つであり、今後数年で新たな高みに到達すると予測されています。専門家の予測によると、2030年には、世界のフィンテック市場の規模は6,995億ドルに達し、CAGR20.5％で成長すると予想されています。
現代のテクノロジーは、時代遅れの銀行管理手法に取って代わりました。今日の金融業界は、幅広いモバイルアプリケーションを作成し、一流の金融サービスを提供することで、デジタル変革を受け入れています。多国籍企業が最先端の技術を導入することで、企業はフィンテック製品への高まる需要を満たし、生産性を高め、金融取引を簡素化し、取引の安全性を保証することができるのです。そのため、フィンテック・アプリケーションは長期的に普及し続けるでしょう。
2023年には、金融サービスのアウトソーシングの方法が大きく変化し、より大きなデジタル化と自動化が進むと予想されます。フィンテックは金融業界に革命を起こし続け、より便利でユーザーフレンドリーなサービスと、より安全な金融取引を顧客に提供することになるでしょう。
フィンテックの開発トレンドとしては、頻繁な問い合わせに迅速に対応するチャットボット、顧客サービスや生産性、コミュニケーション、デジタル商品へのアクセス性を向上させる音声ベースのソリューション、RPAやブロックチェーンのアプリケーションなどが挙げられます。
メタバース
2021年、世界のメタバース市場規模は388億5000万ドルで、2030年には6788億ドルに拡大する。メタバースは、インターネットの次の世代と考えられており、物理的世界とデジタル世界が融合する場所です。
ソーシャルテクノロジーの進化形であるメタバースでは、デジタルで表現された人、つまりアバターが、さまざまな場面で相互に作用し合うことができます。職場やオフィス、コンサートやスポーツ観戦、あるいは試着など、メタバースは、VR（仮想現実）ヘッドセットやAR（拡張現実）メガネ、スマートフォンアプリなどのデバイスを使って、相互につながった仮想コミュニティを無限に生み出す空間を提供する。この技術は、医療、教育、製造、軍事、不動産など、あらゆる産業で応用できるため、実際に幅広い可能性を秘めている。
今後のITアウトソーシングは、メタバースやフィンテックのほか、セキュリティやクラウドベース技術への需要、人工知能やモノのインターネットの成長がより重視されるようになると考えられます。有用性の高い、必要なITリソースのアウトソーシングを利用したい企業は、高品質かつ競争力のあるコストでアイデアを実現できる、革新的で信頼できるパートナーを見つけるために、今すぐ始めるべきです。SETAインターナショナルの専門家に、contact@setacinq.vn、無料相談をしてみましょう。
SETA InternationalはAI、IoT、モバイル、ウェブ、クラウドの分野で14年の経験を持ち、高品質、効率、競争力のあるコストでワンストップのソフトウェア開発サービスを提供するベトナムの大手ソフトウェアソリューションプロバイダーの1つです。
