日本を含む世界は、Covid19の困難な時期に資源危機を経験した。しかし、IDCは、世界的な不況が続く中でも、2023年末まではIT分野とビジネスサービスの世界的な収益が伸び続けると予測している。そんな中、多くの企業では経験豊富な開発者が不足しており、高品質かつ低コストのアウトソーシングサービスを利用する動きが活発化している。
GrandViewResearchによると、2020年の世界のITサービス市場は約7,159億3,000万ドルとのことです。そのうち、ITアウトソーシング（ITO）市場の規模は2020年に5,566億7,000万ドルとなり、市場全体の77.75%を占めた。ITサービス市場の年間成長率は8.4％、ITO市場の年間成長率は7.7％です。それを基準にすると、2025年にはITサービス分野は約1兆702億8000万ドル、ITO市場は約8066億3000万ドルになると予想される。これでもITサービス市場全体の75％（75.37％）以上を占めることになる。
アウトソーシング市場に関して言えば、ベトナムは若い人口が多く、高品質でよく訓練された人材が豊富な国として知られています。ITブームに伴い、ベトナムの多くの企業が日本を含む他国へのアウトソーシングやテクノロジーソリューションの提供を始めています。
長年にわたり、ベトナムと日本は常に友好的な関係にあり、あらゆる分野、特に情報技術において共に発展するために緊密に協力してきました。日本企業がベトナムの技術プロジェクトのアウトソーシングを好む理由は以下の通りです。
1. 時差が少ない
現在では、オンラインで仕事をし、オンラインで契約を交わし、またオンラインプラットフォームを介してミーティングを行うことができます。昔のように距離が障壁になることはなくなりましたが、時差はまだ考慮しなければならない問題です。日本とベトナムは2時間しか離れていないので、仕事のやり取りやチームのミーティングを設定するのに便利で、日本企業にとって良い作業効率や良い製品品質を生み出すことにつながっています。
2. コミュニケーションと言語の需要に応える
2018年の国際交流基金の統計によると、ベトナムは日本語の学習者数、使用者数で世界第6位です。2018年、ベトナムの日本語学習者は178,000人、そのうち31,200人は国内の大学の学生であり、企業にとって潜在的な質の高いリソースである。したがって、日本企業と仕事をする上で、コミュニケーションはベトナムの大きな強みです。
3. 人材資源の競争力ある価格
企業が海外からのアウトソーシングを選択する最大の理由は、コスト削減です。アウトソーシングサービスは、日本企業にとって、多大な労力、コスト、時間をかけて採用活動を行うよりも、コスト削減のために役立っています。ベトナムでは、同じレベルの技術者であれば、インド、オーストラリア、アメリカなど他の国よりもアウトソーシングのコストが低く抑えられます。さらに、出張に関しても、日本からベトナムへの出張は容易であるばかりでなく、費用も安く済みます。
4. 文化や働き方の類似性
ベトナム人と日本人は共に勤勉で努力家です。長い間の協力と発展により、両国は文化、仕事のスタイル、その他の生活面において、いくつかの共通した深い理解を共有している。そのため、両国の協力関係は常に良好であり、長期的な強い関係に向かっています。また、ベトナム人は仕事に対する責任を非常に重く受け止め、常に日々向上しようと努力するため、仕事の質は常にお客様の期待に応えています。
以上のような理由から、ベトナムは日本やその他の国の業者にとって、将来的に非常に有望な市場となる可能性がある。ベトナム企業は、国際標準に達するために、質の高い人材の育成にもっと注意を払うべきである。それによって、日本企業をサポートする情報技術資源の需要に応えることができるのです。
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